Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Bu Gizlilik Politikası, Bahçeşehir Dekorasyon & Mimarlık San. Tic. Ltd. Şti. olarak bahcesehirdekorasyon.com üzerinden ve hizmetlerimiz kapsamında elde ettiğimiz bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki bilgilendirme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
1. Kapsam
Bu politika; internet sitemizi ziyaret eden, form dolduran, telefon veya WhatsApp ile bize ulaşan, showroom'umuzu ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm gerçek kişiler için geçerlidir. Sitemizden bağlantı verilen üçüncü taraf siteler bu politikanın kapsamı dışındadır.
2. Topladığımız bilgiler
Siz verdiğinizde: ad-soyad, telefon, e-posta, ilçe/site bilgisi, talebinizin kapsamı, mekân ölçüleri ve fotoğrafları, bütçe aralığı, zaman planı, mesaj içeriği; iş başvurusunda özgeçmiş, deneyim, portfolyo ve ön yazı.
Otomatik olarak: IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih-saati, siteye hangi kaynaktan geldiğiniz ve — onay verdiyseniz — analitik ölçüm verileri.
Üçüncü taraflardan: Google işletme kaydımıza bıraktığınız yorumlar ve sosyal medya üzerinden ilettiğiniz mesajlar.
3. Bilgileri kullanma amaçlarımız
- Talebinize dönüş yapmak, keşif randevusu planlamak ve teklif hazırlamak
- Sözleşme kurmak, projeyi yürütmek, üretim ve montajı planlamak
- Teslim sonrası destek vermek ve eksik listelerini takip etmek
- Faturalandırma ve yasal kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek
- İş başvurularını değerlendirmek
- Site güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve sahte gönderimleri engellemek
- Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek
4. Bilgilerin paylaşılması
Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarmayız. Paylaşım yalnızca şu hâllerde ve gereken asgari ölçüde yapılır:
- Barındırma, e-posta ve dosya depolama gibi hizmet sağlayıcılarımızla,
- Mali müşavirimiz ve muhasebe hizmeti aldığımız taraflarla,
- İşin görülmesi için gereken alt yüklenici ve montaj ekipleriyle (ad, adres, randevu saati düzeyinde),
- Mevzuat gereği yetkili kamu kurumları ve adli mercilerle.
5. Üçüncü taraf hizmetler
Sitede Google Haritalar, Google Analytics ve Instagram içerikleri kullanılmaktadır. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir ve görüntülendiklerinde IP adresiniz gibi teknik bilgilere erişebilirler. Analitik ölçüm yalnızca çerez onayı verdiğinizde çalışır.
6. Veri güvenliği
Şifreli bağlantı (HTTPS), yetkilendirilmiş erişim, düzenli yedekleme ve güçlü parola politikası uygulanır. Formla yüklediğiniz belgeler herkese kapalı bir alanda saklanır ve yalnızca yetkili yönetici hesapları tarafından görüntülenebilir. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez; şüpheli bir durum fark ederseniz lütfen bize bildirin.
7. Saklama süreleri
Bilgileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Ayrıntılı süre tablosu için KVKK Aydınlatma Metni'nin 7. bölümüne bakınız. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Böyle bir verinin iletildiğini fark edersek gecikmeksizin sileriz.
9. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme ve rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için info@bahcesehirdekorasyon.com adresine yazabilirsiniz. Hakların tam listesi ve başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
10. Yurt dışına aktarım
Kullandığımız bazı barındırma ve e-posta hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK m. 9 kapsamında açık rızanıza veya kanunda öngörülen istisnalara dayanılarak yapılır.
11. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; yürürlük tarihi bu sayfada gösterilir. Önemli değişikliklerde site üzerinden ayrıca bilgilendirme yapılır.
12. İletişim
Bahçeşehir Dekorasyon & Mimarlık San. Tic. Ltd. Şti. Orhan Gazi Mah. 1646. Sok. No: 7/35 D2, Kiptaş 3 Altı, Esenyurt / İstanbul info@bahcesehirdekorasyon.com · 0 212 672 45 16